2024年9月28日第86期会员公开课《触点沟通：工作情景沟通2131法则》圆满结束！

广州市礼仪协会第86期会员公开课由麻红泽老师主讲的《触点沟通：工作情景沟通2131法则》于2024年9月28日顺利开展。

出席本期会员活动的协会领导分别是：

广州市礼仪协会会长：时淑妍女士；

广州市礼仪协会副会长：陈静芬女士；

广州市礼仪协会理事：郑秋月女士；

广州市礼仪协会理事：岑少毅女士；

广州市礼仪协会理事：张娟女士；

广州市礼仪协会副会长单位代表：包亚娟女士。

广州市礼仪协会理事岑少毅女士为本期会员公开课作开课致辞。  

| 开课致辞：岑少毅理事 |

本期会员公开课由《触点沟通》作者、工信部“专精特新”战略与商业模式专家麻红泽老师与大家分享交流《触点沟通：工作情景沟通2131法则》课程。  

| 主讲：麻红泽老师 |

首先，麻老师在课程开始前，通过 “一个好的自我介绍” 互动环节巧妙地引入课程，瞬间调动了大家的积极性，使会员们快速融入课堂氛围，为后续的学习打下了良好的基础。  

接着，麻老师通过分享“沟通不畅产生原因”进一步与会员们探讨，让大家对日常工作生活沟通中的问题有了更清晰的认识。  

随后，麻老师详细讲解了沟通 2131 法则，包括遵循两个前提、坚持一个原则、把握 “说 - 听 - 问” 三个环节以及作用于整个沟通过程等内容，让会员们认识到，良好的沟通不仅仅是言语的交流，更是一种深思熟虑的策略。同时，还分享了建立组织的沟通系统与规则、5W2H内容，帮助会员们快速掌握沟通方法和思路，为沟通提供了清晰而有效的框架。  

最后，签名赠书的环节，将此次公共课的气氛推向了高潮，会员们井然有序地请麻老师在《触点沟通：工作情景沟通2131法则》著作签名并合影留念。会员们手捧着赠书，脸上洋溢着开心的笑容。  

此次活动，会员们纷纷表示收获颇丰，相信在今后的工作生活中，他们能够将所学的沟通知识学以致用，做到每一个沟通环节都能紧密相连，形成一个高效的沟通闭环，提升沟通效率和质量，顺利推进工作和目标效益的实现。

让我们继续在礼仪协会这个大家庭里，共同交流，共同学习、共同成长！一起致力于礼仪文化的普及与推广，弘扬、传承、发展礼仪文化！

协会将继续秉承“德为先、礼为根、诚为本”的宗旨，为会员朋友们搭建好礼仪文化交流平台，为会员朋友们组织更多的会员活动，提供更多地交流学习机会，让大家在每次的活动中获得交流的同时也收获实用的知识。同时欢迎更多热爱礼仪文化的朋友们加入协会，和我们一起弘扬传播礼仪文化！

欢迎申请加入协会成为会员：意向会员申请及办理入会手续，详情请直接联系协会会员部专职潘小姐：18011983552（手机微信同号）。